BPO, IT-Outsourcing und KI-Lieferung für Deutschland, Österreich und die Schweiz
Erster von 30 BPO-Anbietern in Deutschland. Geliefert aus Europa.
Corpshore Deutschland ist Ihr Vertrags- und Ansprechpartner in Deutschland. Die Lieferung erfolgt europäisch und global, mit deutschsprachigen Teams aus Polen und der Türkei, DSGVO-konform und in messbarer Tiefe.
Unabhängig geprüft, nicht selbst erklärt
Erster von 30, BPO in Deutschland
Zweiter von 40, BPO in Europa
Fünfter von 50, KI-Outsourcing weltweit
Kundenzufriedenheit
Verfügbarkeit der Kontaktcenter
Sprachen
Länder
Antwort auf jede Anfrage
Drei Leistungssäulen
Geschäftsprozess-Outsourcing
Kundenservice, Back Office, Finanzen und mehrsprachiger Support über Sprache, E-Mail, Chat und Messaging.
Zur LeistungssäuleIT-Outsourcing
Softwareentwicklung, Cloud, Cybersicherheit und dedizierte Engineering-Teams, mit besonderem Augenmerk auf SAP.
Zur LeistungssäuleKI-Lieferung
Datenannotation, Modellabgleich, KI-Agenten und Unterstützung bei der Konformität mit dem AI Act.
Zur LeistungssäuleWo wird geliefert
Für jede Sprache und jede Leistung: in welchem Land, ob im EWR, und auf welcher Rechtsgrundlage. Öffentlich, bevor Sie fragen müssen.
| Standort | Region | Übermittlungsmechanismus | Sprachniveau | Was das für Sie bedeutet |
|---|---|---|---|---|
| PolenBielsko-Biała, Katowice, Warschau | EWR | Keine Drittlandübermittlung | B1 bis C2 | Polen liegt im Europäischen Wirtschaftsraum. Es findet keine Drittlandübermittlung statt, und Ihre Datenschutzdokumentation benötigt für diesen Anteil keinen Übermittlungsmechanismus. |
| TürkeiAntalya, Izmir | Drittland | Drittlandübermittlung auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln zwischen Verantwortlichem und Auftragsverarbeiter. | B1 bis C2 | Die Türkei ist ein Drittland. Die Übermittlung ist über den genannten Mechanismus abgesichert, und Ihre Verarbeitungsverzeichnisse und Datenschutzhinweise werden vor dem Start entsprechend ergänzt. |
| ÄgyptenKairo | Drittland | Drittlandübermittlung auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln zwischen Verantwortlichem und Auftragsverarbeiter. | B1 bis C2 | Ägypten ist ein Drittland. Die Übermittlung ist über den genannten Mechanismus abgesichert, und Ihre Verarbeitungsverzeichnisse und Datenschutzhinweise werden vor dem Start entsprechend ergänzt. |
| UsbekistanTaschkent | Drittland | Drittlandübermittlung auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln zwischen Verantwortlichem und Auftragsverarbeiter. | B1 bis C2 | Usbekistan ist ein Drittland. Die Übermittlung ist über den genannten Mechanismus abgesichert, und Ihre Verarbeitungsverzeichnisse und Datenschutzhinweise werden vor dem Start entsprechend ergänzt. |
Warum Corpshore Deutschland
Corpshore Deutschland ist Ihr Vertrags- und Ansprechpartner in Deutschland. Die Lieferung erfolgt europäisch und global. Deutsche Einkäufer erkennen das ohnehin sofort, und die einzige Variable ist, ob sie es von uns erfahren oder aus einer Lücke in unserer Darstellung. Deshalb sagen wir es im ersten Bildschirm.
Deutschsprachige Lieferung erbringen wir in echter Tiefe und aus dem Inneren der Europäischen Union, wo es zählt. Deutsch ist keine über einen Partner zugekaufte Fähigkeit, sondern wird aus eigenen Operationen erbracht, mit Polen als intra-EU-Standort, was jede Drittlandübermittlung vermeidet. Diese Unterscheidung ist für regulierte Auftraggeber kommerziell entscheidend.
Unser Kern ist der Mittelstand. Die deutsche Wirtschaft läuft auf mittelgroßen, international tätigen Unternehmen, die chronisch knapp an Fachkräften und strukturell unterversorgt von Anbietern sind, die auf Konzernbeschaffung ausgelegt sind. Ein Mittelständler, der elf Personen über Deutsch, Englisch und Polnisch für Auftragsabwicklung und technischen Support braucht, kann das weder zum sinnvollen Preis einkaufen noch vor Ort rekrutieren. Genau hier sind wir am stärksten.
Branchen
Vierzehn Branchen mit eigenen operativen und regulatorischen Anforderungen.
Banken und Finanzdienstleistungen
Onboarding, Geldwäscheprävention und Back-Office für beaufsichtigte Institute, ausgelegt auf das BaFin-Auslagerungsregime und das Auslagerungsregister.
Versicherungen
Schadenbearbeitung, Antrags- und Bestandsführung mit zurückbehaltener Entscheidungshoheit und dokumentierter Betriebsratsbeteiligung.
Automobilindustrie
Auftragsabwicklung und Lieferabruf für international tätige Zulieferer, wo ein Planungsfehler kein Verwaltungsvorgang ist, sondern ein Bandstillstand.
Maschinenbau und Industrie
Kundenservice und Ersatzteilberatung für den Mittelstand, mit Fachkräften, die eine Teilezeichnung lesen können, nicht nur die Sprache sprechen.
Handel und E-Commerce
Mehrsprachiger Kundenservice mit vertraglich definierter Spitzenlastkapazität für das Weihnachtsgeschäft und Kampagnenfenster.
Logistik und Transport
Sendungsverfolgung, Zolldokumentation und Disposition mit Validierung am Dateneingang statt Fehlerkorrektur beim Kunden.
Telekommunikation
Technischer Support und Kundenservice im Volumen, mit Problemmanagement, das wiederkehrende Ursachen beseitigt statt Tickets zu zählen.
Energie und Versorger
Kontinuierliche Sicherheitsüberwachung einschließlich der Betriebstechnik, ausgelegt auf die Meldefristen der NIS2-Umsetzung.
Gesundheitswesen
Patientenadministration und Terminmanagement in einem Verwaltungsumfeld, mit Datenschutz für besondere Kategorien personenbezogener Daten.
Technologie und Software
Engineering-Pods, Qualitätsengineering und Support, die als Erweiterung des Produktteams arbeiten und lange genug bleiben, um Verantwortung zu tragen.
Professional Services
Wissensbasierte Prozesse und Back-Office für Kanzleien und Beratungen, mit der Vertraulichkeit und Präzision, die das Umfeld verlangt.
Öffentlicher Sektor
Bürgerservice und Sachbearbeitung mit dokumentierter Governance und einer Datenhaltung, die den Anforderungen öffentlicher Auftraggeber genügt.
Immobilienwirtschaft
Objektverwaltung, Mieterservice und Dokumentation mit sauberer Anbindung an Ihre Verwaltungssysteme.
Chemie und Pharma
Regulatorische Dokumentation und Back-Office für ein anspruchsvoll beaufsichtigtes Umfeld, präzise und vollständig nachvollziehbar.
Regulatorik als Leistung, nicht als Fußnote
Deutsche Auslagerungskäufer stehen vor einem eigenen Regelwerk: DSGVO mit dem Bundesdatenschutzgesetz darüber, die KI-Verordnung, DORA und die deutsche NIS2-Umsetzung, das Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz bis in Zulieferbeziehungen, die Barrierefreiheit für verbrauchernahe Dienste und, für Finanzinstitute, das BaFin-Auslagerungsregime. Wir sprechen dazu präzise. Und fast kein Anbieter sagt etwas Brauchbares zur Mitbestimmung, obwohl fast jede größere Auslagerungsentscheidung den Betriebsrat einbindet.
Deutschland, Österreich und die Schweiz
Der geschriebene Geschäftsstandard ist über die drei Länder hinweg einheitlich. Was sich unterscheidet, ist das Recht. Österreich ist in der Union, sodass unser EU-Perimeter-Argument unverändert gilt. Die Schweiz steht außerhalb, und ihr Datenschutz sowie die FINMA-Erwartungen behandeln wir auf eigenen Grundlagen statt als DSGVO-Fußnote.
Karriere bei Corpshore
Remote-first: kaufmännische und Führungsrollen arbeiten ortsunabhängig in ganz Deutschland, dazu deutschsprachige Lieferrollen in Polen, der Türkei, Ägypten und Usbekistan und remote KI-Datenrollen in der EU. Der Standort steht in der ersten Zeile jeder Anzeige.
Sprechen wir über Ihren Bedarf.
Sagen Sie uns, welche Funktion Sie auslagern möchten, in welchen Sprachen und in welchem Umfang. Sie erhalten eine belastbare Antwort statt einer Broschüre.
Wir beantworten jede Anfrage innerhalb von sechs Stunden.