Blog
Einblicke für den deutschen Markt.
Analysen, Praxisratgeber und Kommentare zu BPO, IT-Nearshoring, KI und Compliance — geschrieben für Entscheider in der DACH-Region.
- Kostentransparenz
BPO in Deutschland oder Nearshore: Was kostet Sie mehr?
Ein strukturierter Vergleich der Total Cost of Ownership für On-Shore- und Near-Shore-BPO-Modelle im deutschen Mittelstand — inklusive versteckter Kostenblöcke.
Juni 2026 · 7 Min. Lesezeit
- Regulatorik
KI-Verordnung und Outsourcing: Was Auftraggeber wissen müssen
Der EU AI Act stuft viele automatisierte BPO-Prozesse als hochriskant ein. Dieser Beitrag erklärt, welche Pflichten auf Auftraggeber zukommen und wie eine konforme Ausgestaltung von Outsourcing-Verträgen aussieht.
März 2026 · 9 Min. Lesezeit
- Mitbestimmung
Betriebsrat und Outsourcing: Mitbestimmung richtig gestalten
Auslagerung von Prozessen erfordert in mitbestimmten Unternehmen eine sorgfältige Abstimmung mit dem Betriebsrat. Wir erklären die wesentlichen Informations- und Beratungsrechte nach BetrVG.
Januar 2026 · 6 Min. Lesezeit
Weitere Beiträge folgen. Abonnieren Sie unseren Newsletter, um neue Inhalte direkt zu erhalten.
Sprechen wir über Ihren Bedarf.
Sagen Sie uns, welche Funktion Sie auslagern möchten, in welchen Sprachen und in welchem Umfang. Sie erhalten eine belastbare Antwort statt einer Broschüre.
Wir beantworten jede Anfrage innerhalb von sechs Stunden.