Künstliche Intelligenz
KI-Agenten
Konversationelle KI und Agentenentwicklung mit menschlicher Aufsicht, die in den realen Ablauf eingebaut ist statt in ein Dokument.
Wo und wie geliefert wird
Diese Leistung erbringen wir aus unseren deutschsprachigen Lieferstandorten in Polen, der Türkei, Ägypten und Usbekistan auf CEFR-Niveau B1 bis C2. Polen liegt im Europäischen Wirtschaftsraum, sodass keine Drittlandübermittlung entsteht. Die Türkei, Ägypten und Usbekistan sind Drittländer, jeweils abgesichert über die EU-Standardvertragsklauseln mit einer Datentransfer-Folgenabschätzung und dokumentierten ergänzenden Maßnahmen. Wo genau geliefert wird, stimmen wir je Vorhaben mit Ihnen ab und legen es offen.
Anwendbare Regulatorik
Wir arbeiten durchgängig DSGVO-konform, mit dem Bundesdatenschutzgesetz als ergänzender Ebene, und richten Verarbeitung, Dokumentation und Berichterstattung auf die für Ihren Fall einschlägigen Vorgaben aus. Den vollständigen Regulatorik-Überblick finden Sie im Compliance-Explorer.
Modelle der Zusammenarbeit
Dediziertes Team
Ein fest zugeordnetes Team, das ausschließlich für Sie arbeitet. Geeignet für stabile, laufende Volumina, bei denen Fachwissen über die Zeit aufgebaut wird.
Managed Service
Ergebnisverantwortung nach vereinbarten Service Levels, mit definierter Spitzenlastkapazität. Geeignet für schwankende Volumina und Kampagnenfenster.
Ergebnisbasiert
Vergütung nach Ergebnis mit Qualitätsschranken. Geeignet für klar messbare, stückbasierte Prozesse.
Staff Augmentation
Einzelne Fachkräfte, die als Erweiterung Ihres Teams arbeiten. Geeignet für gezielte Kapazitäts- oder Kompetenzlücken.
Hybrid
Eine Kombination der Modelle, auf den konkreten Bedarf zugeschnitten. Die meisten größeren Vorhaben sind am Ende hybrid.
Sprechen wir über Ihren Bedarf.
Sagen Sie uns, welche Funktion Sie auslagern möchten, in welchen Sprachen und in welchem Umfang. Sie erhalten eine belastbare Antwort statt einer Broschüre.
Wir beantworten jede Anfrage innerhalb von sechs Stunden.