Geschäftsprozess-Outsourcing
Personal und Lohnbuchhaltung
Personal und Lohnbuchhaltung verlangt jurisdiktionsspezifische Kompetenz. Deutsche und österreichische Lohnabrechnung unterscheiden sich in Punkten, die ein Generalist falsch macht, und eine falsche Abrechnung erzeugt Beschäftigte, die nicht korrekt bezahlt werden, was sich nicht durch eine Gutschrift heilen lässt. Deshalb bauen wir die Kompetenz für die jeweilige Rechtsordnung auf, statt sie aus einer anderen abzuleiten.

Was diese Leistung umfasst
- Lohn- und Gehaltsabrechnung nach der jeweils einschlägigen Rechtsordnung, mit strukturiertem Parallelbetrieb bei der Übernahme.
- Personaladministration einschließlich Eintritts- und Austrittsprozessen und HR-Helpdesk.
- Dokumentierte Wissensübernahme von ausscheidenden Fachkräften, sodass Kontinuitätsrisiken geschlossen werden.
- Verarbeitung von Beschäftigtendaten innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, was für Betriebsräte ebenso zählt wie für die Finanzfunktion.
Wo und wie geliefert wird
Diese Leistung erbringen wir aus unseren deutschsprachigen Lieferstandorten in Polen, der Türkei, Ägypten und Usbekistan auf CEFR-Niveau B1 bis C2. Polen liegt im Europäischen Wirtschaftsraum, sodass keine Drittlandübermittlung entsteht. Die Türkei, Ägypten und Usbekistan sind Drittländer, jeweils abgesichert über die EU-Standardvertragsklauseln mit einer Datentransfer-Folgenabschätzung und dokumentierten ergänzenden Maßnahmen. Wo genau geliefert wird, stimmen wir je Vorhaben mit Ihnen ab und legen es offen.
Anwendbare Regulatorik
- DSGVO und Bundesdatenschutzgesetz für Beschäftigtendaten, mit besonderer Sorgfalt bei besonderen Datenkategorien.
- Die jeweils einschlägigen lohnsteuer- und sozialversicherungsrechtlichen Vorgaben der Rechtsordnung.
Typische Kennzahlen
- Abrechnungsfehler mit Auswirkung auf das Nettoentgelt
- Termintreue im Abrechnungszyklus
- Bearbeitungszeit im HR-Helpdesk
Anwendung in Branchen
Handel und E-Commerce
Österreichische Lohnabrechnung mit eigens aufgebauter Kompetenz und einem längeren Parallelbetrieb, um Kontinuitätsrisiken bei einer Wissenskonzentration zu schließen.
Modelle der Zusammenarbeit
Dediziertes Team
Ein fest zugeordnetes Team, das ausschließlich für Sie arbeitet. Geeignet für stabile, laufende Volumina, bei denen Fachwissen über die Zeit aufgebaut wird.
Managed Service
Ergebnisverantwortung nach vereinbarten Service Levels, mit definierter Spitzenlastkapazität. Geeignet für schwankende Volumina und Kampagnenfenster.
Ergebnisbasiert
Vergütung nach Ergebnis mit Qualitätsschranken. Geeignet für klar messbare, stückbasierte Prozesse.
Staff Augmentation
Einzelne Fachkräfte, die als Erweiterung Ihres Teams arbeiten. Geeignet für gezielte Kapazitäts- oder Kompetenzlücken.
Hybrid
Eine Kombination der Modelle, auf den konkreten Bedarf zugeschnitten. Die meisten größeren Vorhaben sind am Ende hybrid.
Häufige Fragen
- Wird deutsche Lohnabrechnung aus deutscher Praxis abgeleitet?
- Nein. Deutsche und österreichische Lohnabrechnung sind jurisdiktionsspezifisch. Wir bauen die Kompetenz für die jeweilige Rechtsordnung eigens auf, statt sie aus einer anderen zu übertragen.
- Wo werden Beschäftigtendaten verarbeitet?
- Für Lohn- und Personaldaten arbeiten wir innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, sodass keine Drittlandübermittlung entsteht. Das ist häufig eine Bedingung des Betriebsrats.
- Wie lang ist der Parallelbetrieb?
- So lang, wie es sicher ist, und wir sagen es, wenn Ihr Zeitplan zu kurz ist. Bei der Lohnabrechnung ist der Anbieter, der den Zeitplan hinterfragt, der richtige.
- Was passiert mit dem Wissen ausscheidender Mitarbeiter?
- Es wird strukturiert erfasst und dokumentiert statt nur im Mitlaufen weitergegeben. Diese Dokumentation ist danach ein Vermögenswert, der Ihnen gehört.
- Zählt der Betriebsrat in einer Auslagerungsentscheidung?
- In der Regel ja. Wir liefern die Unterlagen, die eine Anhörung tatsächlich braucht, in schriftlicher Form und auf Deutsch, damit Ihr Verfahren gut und schnell läuft.
- Was kostet die Auslagerung der Lohnbuchhaltung?
- Der Preis hängt von Mitarbeiterzahl, Komplexität und Rechtsordnung ab. Fordern Sie ein Angebot an, viele Auftraggeber tun dies wegen der Kontinuität, nicht wegen der Kosten.
Sprechen wir über Ihren Bedarf.
Sagen Sie uns, welche Funktion Sie auslagern möchten, in welchen Sprachen und in welchem Umfang. Sie erhalten eine belastbare Antwort statt einer Broschüre.
Wir beantworten jede Anfrage innerhalb von sechs Stunden.

